为响应智慧助老号召、弥合老年群体数字就医鸿沟，南通大学数学与统计学院“数智助老”实践团赴南通市苏锡通科技产业园区人民医院开展实操帮扶，走进崇川区幸福街道花桥社区暑托班开展科普宣讲，双线并行践行敬老志愿服务初心。
一对一指导
在实践期间，队员完成自助设备操作、服务沟通规范岗前培训，驻守门诊自助区为老年患者提供一对一帮扶。大家耐心演示挂号、缴费、报告打印全流程，化解老人使用智能设备的难题，并与医护人员交流，收集老年就医常见问题，整理简易操作技巧作为宣讲素材。
与医护人员合影
依托一线服务经验，实践团在花桥社区暑托班开设“数智助老 医路伴行”主题慧助老服务，优化宣讲与帮扶形式，用长期青春行动填平数字鸿沟，传递敬老温情课堂。宣讲人结合医院实景案例，向孩子们讲解自助就医操作，传授陪同长辈就医的实用方法，引导少年传承孝老爱亲美德，现场互动氛围热烈。
现场宣讲
合影
本次实践融合医院实地帮扶与社区少年宣讲，既直面老年数字就医难题，又向青少年传递敬老理念，搭建起青年助老、孩童传孝的实践桥梁。
（通讯员：王言浠 魏妍妍）
